軟體簡介
使用專業品管軟體的5大優點
1.降低人力成本：
現場人員或抽驗人員取得數據，先將數據記載于表格內，數據資料回到品管室之後，使用計算機或是Excel計算所需的參數，再利用人工或Excel繪出管制圖，可以想像整個操作流程需耗費多少時間！使用專用軟體，數據輸入後，所有的參數及管制圖均可即刻繪出，相對節省了相當多的人力成本。
2.降低生產成本：
軟體依數據繪出管制圖的速度相當快，可立即反應產品量產的製程狀態，當管制圖曲線即將超過公司所設定的警戒線時，即時調整不當製程，將管制圖曲線導入正常區間，不良品產生的機率可大幅降低，批退或重工的狀況即可獲得改善，相當程度的使產品生產成本減少。
3.RS-232連線少出錯：
傳統的品管方式以人工填寫數據資料，在記錄數據的過程中，或多或少會產生遺漏或手誤的可能性，為求數據資料載入的準確與迅速，軟硬體系統整合連線將是必要的選擇；當然，儀器本身需具備訊號輸出的功能，加上軟體內含的接收介面程式，即可連線使用。
4.報表統一格式輸出：
輸入的數據資料、開啟的管制圖表，除了在螢幕上觀看外，有時還需要輸出列印成報表，使用非專業軟體的問題是，常需要調整報表的格式，相對來說耗去不少時間；專業軟體的好處是只要按列印鍵，固定的格式隨即印出，除了公司內部的格式統一、方便整理與分析外，協力廠商之間的資料傳遞，相同的格式也節省不少處理上的時間。
5.數據資料搜尋方便：
使用過非專業軟體都知道，資料量少的時候較無感覺，一但要彙整歷年或搜尋某些特定資料時，所遭遇的困難非言語能形容；專業品管軟體多具備搜尋功能，可在資料庫內任意抽取所需條件的數據資料(非資料庫系統的品管軟體不在此列)，再產生各式各樣的管制或分析圖表，尤其進行關係條件複雜的交叉搜尋更是得心應手。
軟體版本功能區分
1.e-SPC R1版( Keyin )：單機版本，電腦需加裝硬體保護鎖。計量值簡易功能，輸入數據以Keyin方式執行。
2. e-SPC R2版( RS-232 )：單機版本，電腦需加裝硬體保護鎖。計量值完整功能，輸入數據可以Keyin或RS-232連線方式執行。
細部功能簡介
1. 資料庫系統：有別其他軟體之檔案系統( VC程式開放 )，記憶體耗費空間小；資料庫自動備份功能，避免不當操作所造成資料的毀損，以致數據資料流失。
2.權限管理：可依個人工作內容進行權責區分，使用個別的帳號與密碼登入，即可執行不同的軟體功能，避免數據資料被不當刪除或修改。(
R2版以上版本功能 )
3.基本資料設定：常用資料詞庫儲存系統，已建立的資料，再度使用無需重複Keyin，節省原始資料設定時間。
4.完整輸入表單：可依個人需求選擇單項管制項目、多項管制項目及CPC標準圖表來進行資料輸入，3種表單各具特色，所顯示的相關數據資料亦有所不同。
5.管制圖功能完整：包含有XBar-R圖、XBar-S圖、X-Rm圖、直方圖。
6.Real time即時系統：數據輸入的同時，所開啟的管制圖形立即運算繪圖完成，並同步顯示Ca、Cp、Cpk、
PPM及PPK等數據。
7.八大管制分析：管制圖另提供8種管制分析手法，可依各產品製程不同而進行調整，避免不良品產生，迅速告知製程狀態。
8.特殊設定功能：
(a).Ca值可自行設定以規格中心值或標準值進行運算。
(b).標準差可選擇使用查表法或實際計算法進行運算。
(c).單邊公差認定標準自行設定。
(d).管制圖數據加入備註及不列入計算功能。
(e).管制圖畫面顯示選擇設定，依個人需求自行改變。
(f).設定層別資料自動載入功能。( 此功能僅CPC標準圖表特有，可載入5項層別設定 )
(g).公司名稱自由輸入，可出現於各類型圖表之抬頭。
(h).數據輸入可自行判別合格與否，系統聲響亦有所不同，尚可憑喜好選擇其他聲音模式。
9.中英文操作介面切換，並可於Window98、ME、NT、2000等作業環境執行。
10.資料搜尋系統：可依產品、日期或層別設定等條件進行資料庫搜尋，找出特定的數據資料。
Ps:以上為較特殊的功能介紹，完整的功能敘述請參考操作說明書或洽詢系統解說人員。
售後服務
保固方式：
1.本軟體自出貨日期起算一年保固，如有軟體問題，敝公司將無條件進行維修服務；若為使用者電腦系統所產生之問題，酌收服務費用。
2.超過保固期之客戶，仍可以電話或e-mail與敝公司的售後服務人員洽詢使用上的問題，不需給付任何費用。
教育訓練：
1.敝公司系列產品採到廠教學方式( 限台灣地區 )，基本次數為一次，依軟體版本不同而增加；每次教學時間為3小時。
2.若使用客戶狀況特殊，教學時間需利用下班時間進行，加收費用1,000元。
3.若本軟體所附加之教育訓練已完成，使用客戶仍需額外次數之教學，每增加一次酌收費用2,500元，教學時間為3小時。
4.本軟體內附詳細操作說明書，操作步驟以逐步帶領方式進行，簡單易學。
軟體昇級：
1.各版本將不定時新增功能，使用客戶可自行由敝公司的網站上Download檔案昇級，超過保固期的客戶亦可享受昇級優惠。
2.本軟體因版本不同，無法往上昇級，ex：網路版的新增功能，單機版本無法進行昇級；使用客戶自網站Download檔案時，請注意標註之昇級適用版本。
3.敝公司有版本昇級優惠專案，購買半年內補足差額即可昇級，另附加一次到廠教育訓練；超過半年而未滿一年者，舊有版本軟體折價85折；超過一年者，舊有版本軟體折價5折。
專案方式：
1.使用客戶提出新增功能，敝公司將進行評估，該功能若為業界共通者，請定期瀏覽敝公司網站，確定新增功能完成日期，網站下載無需支付費用；若該功能為使用客戶所獨有，敝公司將派專人到廠進行瞭解，視功能內容另行報價。
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CPC標準圖表
圖文並茂的CPC標準圖表，可同時觀看管制圖與數據，即時輸入Real
time更新管制圖，使操作與控管均更加便利。管制項目之所有設定參數，皆置放於圖表上，可一覽無遺；列印輸出時，乃按制式規格量身打造，無需再做修改，是管制圖不可或缺的好幫手！
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多視窗並列觀圖
在畫面及螢幕大小的適當配置下，可開啟無限視窗，並列進行輸入功能，所有相關圖表及參數均連動變化，是同時觀看多種管制圖表的最佳選擇！另外資料筆數並無限制，但請勿累積過多數據，以免系統運作過於緩慢，本軟體通過75,000筆資料一分鐘開啟之測試。
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